TRIỂN KHAI MÔ HÌNH “TẶNG QUÀ CHO CÔNG DÂN TỰ THAO TÁC NỘP HỒ SƠ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH QUA DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN”
- Thực hiện Kế hoạch số 105/KH-UBND ngày 30/10/2025 của UBND tỉnh Thái Nguyên về đợt cao điểm 45 ngày đêm thực hiện dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên; và Công văn số 1104/UBND-HCC ngày 31/10/2025 của UBND xã Đại Phúc về việc triển khai thực hiện kế hoạch trên.
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đại Phúc xây dựng và triển khai mô hình:
“Tặng quà cho công dân tự thao tác nộp hồ sơ thủ tục hành chính qua Dịch vụ công trực tuyến”
NỘI DUNG VÀ THỜI GIAN THỰC HIỆN
Mỗi công dân tự thao tác nộp thành công hồ sơ thủ tục hành chính qua DVC trực tuyến sẽ được tặng 01 chiếc cốc sứ có in biểu trưng “Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đại Phúc” và logo “Hành chính công”.
Tổng số lượng quà tặng: 200 chiếc
Thời gian thực hiện: Từ 13/11/2025 đến 30/11/2025 (hoặc đến khi hết quà).
VỚI PHƯƠNG CHÂM THÂN THIỆN – NHIỆT TÌNH – CHUYÊN NGHIỆP
- Cán bộ Trung tâm luôn sẵn sàng hướng dẫn, hỗ trợ người dân trong quá trình thao tác, đảm bảo mọi người dân đều có thể sử dụng dịch vụ thuận tiện, dễ dàng và hài lòng.
Mỗi món quà nhỏ là một lời tri ân lớn từ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đại Phúc gửi đến Nhân dân — những người đang đồng hành cùng địa phương trong hành trình chuyển đổi số và cải cách hành chính hiện đại.
HƯỚNG DẪN CÔNG DÂN NỘP HỒ SƠ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRỰC TUYẾN
Các bước thực hiện:
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ liên quan đến thủ tục hành chính cần nộp. Có thể scan (hoặc chụp ảnh rõ nét) để nộp trực tuyến.
Bước 2: Truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại:
Chọn “Đăng nhập” ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 3: Chọn đăng nhập bằng Tài khoản định danh điện tử do Bộ Công an cấp (Công dân).
Bước 4:
Có 2 cách đăng nhập:
- Nhập Số CCCD và Mật khẩu đã đăng ký; xác thực bằng Mã xác nhận/OTP gửi qua ứng dụng VNeID hoặc SMS.
- Hoặc quét mã QR bằng ứng dụng VNeID trên điện thoại, sau đó nhập Passcode.
Bước 5: Sau khi đăng nhập, nhập từ khóa liên quan đến thủ tục hành chính cần thực hiện để tìm kiếm.
Bước 6:
- Chọn “Xem chi tiết” để nắm rõ quy trình, lệ phí, hình thức nộp (trực tuyến, trực tiếp hoặc qua bưu điện).
- Chọn Tỉnh/Thành phố, Phường/Xã nơi thực hiện thủ tục, rồi nhấn “Đồng ý” để nộp hồ sơ trực tuyến.
Bước 7: Chọn “Nộp trực tuyến”, điền đầy đủ thông tin và tải lên các tệp hồ sơ cần thiết.
Bước 8:
- Theo dõi “Thông tin người được giải quyết” (nếu có người đại diện).
- Nếu không có, chọn “Thông tin người giải quyết” là chính bạn.
- Xem lại toàn bộ thông tin, nhấn “Lưu và Nộp hồ sơ” để hoàn tất.
Sau khi nộp, công dân có thể tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công.